國網武威供電公司智能電表停復電成功率大幅提

2019-07-02 00:22:03 77

  中新網甘肅新聞9月14日電 (通訊員 陳娟 魏凱)8月27日,國網武威供電公司邀請廠家技術人員完成了智能電表芯瓏模塊的升級改造工作,自此,該公司智能電表停復電成功率由原來的40%-50%大幅提升至80%左右。

  在智能交費和遠程停復電業務中,智能電表的模塊承擔著傳輸、采集電表數據等關鍵作用。該公司在推進智能交費全覆蓋業務的過程中發現,安裝芯瓏模塊的智能電表較其他模塊停復電成功率較低,導致該業務推廣遭遇瓶頸。

  針對這一問題,該公司積極聯系廠家技術人員進行技術攻堅。自8月1日起,智能家居那家好,利用20個工作日開展消缺工作,全面破解工作難題。期間,營銷專業人員與廠家技術人員協同作戰,采用系統和現場實驗相結合的方式進行停復電檢測,排除通訊原因和電表計時原因,發現安裝芯瓏模塊的智能電表的主站轉發等待時間僅為10秒,當轉發時間過久,排隊時間過長,便會出現不執行狀況。找到問題的根源,經省公司協商,該公司聯系主站廠家,將等待時間修改為90秒,使上述問題得到了有效解決,停復電成功率大幅提高,為遠程停復電業務的全面推廣打下了堅定的基礎。

  下一步,該公司將繼續認真總結推廣過程中的經驗,補足短板,提升停復電成功率,打造更優質的智能用電服務體驗。